Como cliente, siempre se tiene un punto de vista dependiendo de como se haya realizado la incidencia. Nuestra marca intenta evolucionar, y que mejor, que obtener criticas de clientes que han probado el servicio.
Una vez se haya terminado la incidencia, para bien o para mal, puedes dejar una opinión sobre el técnico que la ha tratado. Esta opinión tuya valdrá para que el mismo tenga un ranking destacado entre los demás técnicos de soporte.
Tu opinión sera publica, y futuras personas que quieran evaluar la eficiencia del técnico podrán ver en su perfil lo que tu has escrito. Esto ayudara bastante a la hora de escoger de nuevo al técnico o no, y motivara al mismo a realizar con éxito la resolución de tu problema.
La votación se puede realizar una única vez por incidencia, y es valida para el técnico que finalizo la tarea.
